Все мы сталкивались с хаосом в нашей деятельности и в деятельности наших сотрудников. Когда сотрудника "разрывает" между зонами ответственности, когда делается много работы ради работы. Есть понимание, что сотрудник работает, но результата не видно. И часто это не вина самого сотрудника. Возникает вопрос: как выстроить работу сотрудника так, чтобы он шёл к результату, не отвлекаясь?

Часто выполнение проекта - это головная боль его руководителя. Т.к. линейный сотрудники не имеют прямой мотивации от выполнения задач, связанных с текущим проектом. Руководитель входит в зону постоянного контроля и ручного управления по всем задачам проекта. Как вы думаете, что будет, если привязать результативность каждого участника проекта к его мотивационной составляющей?

Все мы периодически сталкиваемся с проблемой эффективности/результативности своих сотрудников, когда в конце отчётного периода руководителю приходится выслушивать о том, какие сотрудники "хорошие" и как много работы они проделали. Конечно, это не всегда соответствует действительности. Внедрение системы KPI позволяет выстроить диалог с сотрудником по объективным показателям.

Периодически в работе с подрядчиками возникают ситуации, когда появляется несогласованность действий между подрядчиком и заказчиком, заказчику приходится где-то фиксировать замечания по работе подрядчика и по итогу взаимодействия, решать конфликт по оплате и результативности подрядчика. Часто такие ситуации решаются через суд. Берегите свои нервы!

Пример: вам необходимо взять нового сотрудника в компанию. У вас прошло масса собеседований и вы остановились на определённом кандидате. Принимаете решение, что кандидат должен выйти на работу завтра. На следующий день выясняется, что нет стола или стула, компьютера или что-то недонастроено. Возникает это обычно из-за ручного управления и несогласованности служб.

В течение рабочего дня зачастую возникают ситуации, когда сотрудники отвлекают друг друга от работы по оперативным задачам. В результате чего, страдает эффективность выполнения запланированных задач. Так называемые "Воры времени" на самом деле не виноваты. Ведь в компании просто отсутствует единая система и культура планирования.

Все мы любим дорожные карты. Ведь с их помощью так легко спланировать командой то, куда мы идём и что нужно сделать для достижения целей. Первые трудности возникают на определении самих шагов. Вторые - на определении того, кто будет нести ответственность. И самый главный вопрос: что с этим делать дальше и как контролировать достижение поставленных целей и шагов?

Находясь вне офиса, мы перестаём понимать, что сейчас происходит в компании, какие задачи выполняются сотрудниками, какие дела запланированы и теряется оперативность решения различных вопросов. Есть способ восстановить всё это, сделав один короткий звонок, но сколько таких звонков нам необходимо произвести и держать в голове по итогу дня? Как хотелось бы не выпадать из жизни и не загружать голову лишней информацией.