Внедрение комплексной автоматизации KPI в компании нефтегазовой отрасли.
Задача от клиента:

настройка оперативного расчета и контроля
фактических значений KPI для 1000 сотрудников.


Какие проблемы предстояло решить
  • 1
    Действующая система KPI не работала как система мотивации. Руководство не могло оперативно отслеживать эффективность.
  • 2
    Приходилось содержать специально обученный отдел, который вручную собирал и рассчитывал KPI.
  • 3
    Расчет показателей длился более 1,5 месяцев после отчетного период. Сотрудники ждали около двух месяцев, чтобы получить премию за проделанную работу.
Ход работ
Аудит внутренних коммуникаций
Для понимания процедуры сбора, анализа, передачи и обработки данных по фактическим значениям KPI.
Внедрение автоматизированной системы управления MAS Project
Настроили автоматизированный расчет KPI, выставили матрицы эффективности на каждого сотрудника. Определили оптимальный период расчета KPI для каждой должности. Контроль показателей стал доступен с любого устройства в режиме реального времени.
Сопровождение в течение 6 месяцев
Обучение сотрудников, еженедельное консультирование по настройке матриц эффективности, шкалированию показателей, интеграции с учетными системами для построения рабочей системы мотивации.
Итог внедрения системы MAS Project
Настроена автоматизация сбора фактических значений KPI и расчёта эффективности сотрудников
Время на расчет премии сокращено на 85%
Настроено оперативное отслеживание показателей
Выстроена и автоматизирована система коммуникаций через задачи и бизнес-процессы
Рекомендации от эксперта
  • 1
    В одной компании период подсчета KPI для разных должностей может быть разным. Этот фактор зависит от особенностей должности.
  • 2
    Чтобы система KPI была инструментом мотивации, расчет показателей должен быть оперативным. Сотрудники должны видеть свои реальные показатели и понимать, где они недоработали, и какие зоны им необходимо усилить.
  • 3
    Система расчета эффективности должна быть понятна и прозрачна как для руководителя, так и для сотрудника. Иначе сотрудник не будет верить в объективность итоговых цифр.
  • 4
    Чтобы мотивировать персонал развивать свои навыки и повышать эффективность, между проделанной работой и выплатой вознаграждения не должно быть большого временного разрыва.
Планируете внедрить или автоматизировать KPI?
Проконсультируйтесь с нашими специалистами бесплатно!