Автоматизация процессов в компании технического обслуживания автомобилей
Клиент - Компания "Фильтр"
Исходный запрос:

Наша компания занимается техническим обслуживанием автомобилей. И в свое время столкнулись с потребностью понимания степени занятости сотрудников для их наиболее эффективного использования и оценки эффективности их работы.

Искали сервис, который бы нам помог это реализовать и содержал функционал для работы с проектами и задачами, календарь, а также KPI и оценку эффективности.

Рассматривали несколько систем, и в итоге выбрали ПО MAS Project, так как весь необходимый функционал уже был заложен в основную сборку системы, и не было необходимости собирать по разным модулям то, что нам было нужно, а соответственно нести дополнительные расходы. Плюс помимо того, что искали, обнаружили дополнительные полезные функции, такие как диаграмма Ганта, Бюджеты и другие. Выбрали коробочную версию по тарифу "Бизнес" и не прогадали.
Полученные результаты:
  • После внедрения системы MAS Project процесс постановки задач сотрудникам и их уровень занятости стал прозрачным, в целом организация работы всей компании стала более структурированной, появилась легкость в контроле, благодаря ПО можно не держать большой объем информации и задач в голове, а возвращаться к ним по мере необходимости и ни одна задача, событие или встреча не будет упущена.
  • Также увеличилась скорость информационного потока. В доработках программы в нашем случае не было необходимости, мы писали свои пожелания команде разработчиков и постепенно они стали появляться в системе. Хотя нам сообщили, что возможность индивидуальных доработок есть, ребята всегда идут навстречу и готовы реализовать практически любые дополнения под конкретные нужды компании клиента.
  • Повысилась эффективность управления проектами, таких как строительство новых СТО (за период использования ПО MAS Project их было построено порядка 10). Каждый такой проект очень масштабный, задействованы сотрудники из разных городов, и объекты наши также строятся в различных городах России, соответственно управление строительными работами происходит на 70% удаленно.
    Также повысилась эффективность прокатов по внедрению 1С и собственных web-проектов, их доработка.
    HR-процессы автоматизированы и ускорились более чем в 5 раз.
В целом можно сделать вывод, что система MAS Project закрыла все необходимые нам задачи и вывела компанию на новый уровень управления!